บริการหลังการขาย

บริการหลังการขายในต่างประเทศ

หลักการบริการของเรา: ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก และทำให้พวกเขาสามารถซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์ของเราได้อย่างไร้กังวล

แนวคิดการบริการ: มืออาชีพ สะดวกสบาย และมีประสิทธิภาพสูง

ศูนย์บริการบำรุงรักษาที่สะดวกสบาย

จำนวนจุดบริการ: มากกว่า 600 แห่ง; รัศมีบริการโดยเฉลี่ย: น้อยกว่า 100 กิโลเมตร

การสำรองชิ้นส่วนอย่างเพียงพอ

ระบบรับประกันอะไหล่ 3 ระดับ พร้อมอะไหล่สำรองมูลค่า 30 ล้านหยวน

ทีมบริการมืออาชีพ

การฝึกอบรมเพื่อรับใบรับรองก่อนเริ่มงานสำหรับพนักงานทุกคน

ทีมสนับสนุนด้านเทคโนโลยีพร้อมช่างเทคนิคอาวุโส

ระบบสนับสนุนทางเทคนิคสี่ระดับ

การตอบสนองอย่างรวดเร็วของการสนับสนุนบริการ

ปัญหาทั่วไป: แก้ไขภายใน 2-4 ชั่วโมง; ปัญหาใหญ่: แก้ไขภายใน 3 วัน