ในเดือนกันยายน 2019 เบื้องหลังเว็บไซต์อย่างเป็นทางการต่างประเทศของดีเอฟแอลแซดเอ็มได้รับการติดต่อจากอาเซอร์ไบจาน นับตั้งแต่นั้นมา DFLZM และคุณจาลิลจากอาเซอร์ไบจานได้เริ่มต้นธุรกิจมายาวนานถึง 3 ปี เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2565 ร้าน Dongfeng Forthing Image Store ในอาเซอร์ไบจานได้เปิดตัวอย่างไม่เป็นทางการและขายไปแล้ว 1T5 อีโวในวันเปิดตัว ภาพแช่แข็งตัวแทนจำหน่ายต่างประเทศจัดการกับความสุข เบื้องหลังภาพ แต่ทีมการตลาดต่างประเทศของ DFLZM กลับสร้างแรงบันดาลใจให้กับเรื่องราวการต่อสู้
ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2562ดีเอฟแอลแซดเอ็มทีมการตลาดต่างประเทศได้รับคำถามจากคุณจาลิลจากประเทศอาเซอร์ไบจาน เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ T5 SUV ในฐานะผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อของบริษัทการค้ารถยนต์ข้ามชาติขนาดใหญ่ คุณจาลิลกำลังมองหาช่องทางการจัดจำหน่ายรถยนต์แบรนด์จีนในตลาดที่มีศักยภาพ ในขณะนี้ เขากำลังติดต่อกับแบรนด์รถยนต์จีนหลายแบรนด์ ในขณะนี้ คุณจาลิลมีเป้าหมายที่จะขยายตลาดรถยนต์ยี่ห้อจีน (KD) ในโอมาน แต่เนื่องจากบริษัทของเรามีตัวแทนจำหน่ายที่แข็งแกร่งในตลาดภายในประเทศ จึงขอแนะนำให้ลูกค้าพิจารณาโอกาสในการร่วมมือในตลาดอื่นๆ
ในช่วงเวลานี้ เจ้าหน้าที่การตลาดต่างประเทศของ DFLZM ยังคงติดต่อกับลูกค้าอย่างใกล้ชิด และได้รับความไว้วางใจจากคุณจาลิลด้วยทักษะระดับมืออาชีพ การให้บริการอย่างอดทน และการวิเคราะห์ตลาดและผลิตภัณฑ์อย่างละเอียดถี่ถ้วน อย่างไรก็ตาม การขายรถยนต์ออนไลน์ข้ามพรมแดน ซึ่งเป็นช่องทางที่มองไม่เห็นนี้ ยังคงเป็นอุปสรรคต่อการทำธุรกรรมอยู่เสมอ ในเดือนมิถุนายน 2564 ทีมงานต่างประเทศของ DFLZM ได้แนะนำT5 อีโวถึงคุณจาลิล T5 EVO ซึ่งเป็นผลงานชิ้นเอกแห่งงานฝีมือ ได้รับความนิยมจากคุณจาลิลอย่างรวดเร็วด้วยรูปลักษณ์ที่สวยงามมีสไตล์ คุณภาพเยี่ยม การตกแต่งภายในและภายนอกที่คุ้มค่า และชื่อเสียงที่ดีในตลาดต่างประเทศ
ตั้งแต่ปี 2562 ถึง 2564 คุณจาลิลได้สร้างทีมเทคนิคการตลาดและบริการหลังการขายประจำประเทศอาเซอร์ไบจาน โดยมองหาบริษัททางการเงินเพื่อแก้ไขปัญหาสินเชื่อให้กับลูกค้า บริษัททางการเงินในท้องถิ่นมีความกังขาเกี่ยวกับคุณภาพของรถยนต์แบรนด์ต่างประเทศ และกระบวนการเจรจาต่อรองก็ยากลำบากเป็นพิเศษ สำหรับโรงงานของเรา การส่งออกรถยนต์เพียงไม่กี่คันเป็นเรื่องง่าย แต่สำหรับตัวแทนจำหน่าย นี่คือธุรกิจที่พวกเขาวางแผนมานานหลายปีและทุ่มเทเวลากว่าครึ่งชีวิตให้กับมัน ดังนั้นเราจึงเข้าใจดีถึงความกังวลของลูกค้าก่อนที่จะซื้อรถต้นแบบ
เนื่องจากผลกระทบจากการระบาด คุณจาลิลจึงไม่สามารถเดินทางไปประเทศจีนได้ ซึ่งทำให้การบริการมีความสำคัญยิ่งขึ้น ลูกค้ายังคงเจรจากับแบรนด์คู่แข่งอย่างต่อเนื่อง การตอบสนองที่รวดเร็วและทัศนคติเชิงบวกของทีมการตลาดต่างประเทศของเราได้สร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าในแบรนด์ Dongfeng Fashion ในที่สุด ในเดือนมกราคม 2565 หลังจากการติดต่อสื่อสารกันมาเกือบ 3 ปี คุณจาลิลก็ได้สั่งซื้อต้นแบบ T5EVO+2 T5 จำนวน 5 คัน
การสั่งซื้อรถตัวอย่างเสร็จสิ้นแล้ว แต่เนื่องจากลูกค้านำเข้ารถจากจีนมายังอาเซอร์ไบจานเป็นครั้งแรก ทีมการตลาดต่างประเทศของเราได้ปรึกษากับบริษัทขนส่งสินค้ามืออาชีพหลายราย และทุ่มเทพลังงานอย่างมากเพื่อเปิดเส้นทางการขนส่งให้กับลูกค้า อย่างไรก็ตาม อุบัติเหตุก็ยังคงเกิดขึ้น กันชนหลังของ T5 EVO คันหนึ่งมีรอยขีดข่วนระหว่างการขนส่ง และลูกค้าต้องเสียค่าซ่อมแซมภายในประเทศเป็นเงิน 600 ดอลลาร์สหรัฐ แม้ว่าลูกค้าจะได้รับค่าชดเชยผ่านการเจรจาต่อรอง แต่ลูกค้ารู้สึกว่าค่าชดเชยนั้นน้อยเกินไปและยังคงไม่พอใจอยู่บ้าง ดังนั้น ทีมงานของเราจึงได้ติดต่อและหารือกับลูกค้า และตอบกลับอีเมลลูกค้าเกือบ 2,000 คำ พร้อมทั้งตอบกลับปัญหาในขั้นตอนการสั่งซื้ออย่างมืออาชีพ อธิบายข้อบกพร่องในกระบวนการให้บริการ และนำเสนอแผนการปรับปรุง รวมถึงเสนอข้อเสนอแนะในการปรับปรุงอย่างจริงใจสำหรับทีมเทคนิคซ่อมบำรุงหลังการขายและการคัดเลือกบริษัทขนส่งสินค้า
ไม่ว่าลูกค้าจะมีความแข็งแกร่งเพียงใด ตลาดมีขนาดใหญ่เพียงใด หรือจำนวนการสั่งซื้อรถตัวอย่าง ทีมการตลาดต่างประเทศของ DFLZM ยังคงยึดมั่นในบริการที่จริงใจ ใส่ใจลูกค้าทุกคน และใส่ใจความรู้สึกของลูกค้าเสมอมา อีเมลฉบับนี้แสดงให้เห็นว่าลูกค้าพึงพอใจกับบริการระดับมืออาชีพของ DFLZM เป็นอย่างมาก และจะสานต่อความสัมพันธ์อันดีในระยะยาว
เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2565 ร้าน Dongfeng Forthing Azerbaijan Image ได้เปิดตัวอย่างไม่เป็นทางการอย่างเป็นทางการ T5 EVO ถูกขายไปหนึ่งคันในวันเปิดตัวอย่างเป็นทางการ! ข่าวดีสำหรับยอดขายจริง 1 คันจากตัวแทนจำหน่าย ทีมการตลาดต่างประเทศของ DFLZM ในกลุ่ม WeChat องค์กรกำลังเดือด! เครือข่ายตัวแทนจำหน่ายมากมายเริ่มต้นจากศูนย์ ตั้งแต่เล็กไปจนถึงใหญ่ ช่างโชคดีจริงๆ ที่ทีมการตลาดของเราเติบโตไปพร้อมกับลูกค้า!
ในกระบวนการพัฒนาเครือข่ายการตลาดต่างประเทศ DFLZM ให้ความสำคัญกับทุกคำสั่งซื้อและปฏิบัติต่อลูกค้าทุกคนอย่างจริงใจ เราไม่เคยคิดเรื่องลูกค้ารายย่อย และเชื่อมั่นว่าคำสั่งซื้อขนาดเล็กสามารถเพิ่มยอดขายและสร้างรายได้ใหม่ๆ ให้กับยอดขายต่างประเทศของ DFLZM ได้อย่างต่อเนื่อง DFLZM ยึดมั่นในแนวคิดการบริการลูกค้าเป็นอันดับแรก แม้จะเดินทางไกลหลายพันไมล์ แต่ก็ยึดมั่นในการส่งมอบคุณภาพที่เชื่อถือได้และบริการที่จริงใจ!
เว็บไซต์:https://www.forthingmotor.com/
Email:dflqali@dflzm.com
โทร:0772-3281270
โทรศัพท์: 18577631613
ที่อยู่: 286, Pingshan Avenue, Liuzhou, Guangxi, China
เวลาโพสต์: 26 พ.ย. 2565