ความร่วมมือระหว่างโรงเรียนและองค์กรในตะวันออกกลาง

ภูมิภาค MENA ซึ่งก็คือภูมิภาคตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือ เป็นจุดสนใจสำหรับบริษัทรถยนต์จีนที่มุ่งเน้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ Dongfeng Forthing ที่สร้างยอดขายในต่างประเทศเกือบ 80% ในปีที่แล้ว นอกจากการขายแล้วส่วนที่สำคัญที่สุดคือการบริการ

เพื่อสร้างสรรค์รูปแบบใหม่ของความร่วมมือด้านขีดความสามารถระหว่างประเทศระหว่างโรงเรียนและองค์กรต่างๆ ช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายในท้องถิ่นปรับปรุงระดับเทคโนโลยีการบำรุงรักษารถยนต์และปรับปรุงคุณภาพการบริการ ในวันที่ 27 มกราคม ซึ่งเป็นวันที่หกของปีใหม่ทางจันทรคติ ในขณะที่ทุกคนยังคงเพลิดเพลิน ความสนุกสนานของครอบครัวในช่วงวันหยุดเทศกาลฤดูใบไม้ผลิ Huang Yiting ผู้จัดการศูนย์ปฏิบัติการเอเชีย-ออสเตรเลียของบริษัทนำเข้าและส่งออก ได้พบกับผู้เชี่ยวชาญภายนอกแล้ว – วิทยาลัยเทคโนโลยีอาชีวศึกษา Liuzhou เมื่อทุกคนยังคงเพลิดเพลินกับวันหยุดปีใหม่จีน นาย . Huang Yiting ผู้จัดการศูนย์ปฏิบัติการเอเชีย-ออสเตรเลียของบริษัทนำเข้าและส่งออก และ Mr. Wei Zhuang อาจารย์อาวุโสจากภาควิชายานยนต์ของวิทยาลัยอาชีวศึกษาและเทคนิค Liuzhou ออกเดินทางสู่อียิปต์ นี่เป็นจุดเริ่มต้นของการฝึกอบรมทักษะการบริการระยะเวลาหนึ่งเดือนในตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือ ตั้งแต่วันที่ 27 มกราคม ถึง 27 กุมภาพันธ์ ซึ่งจัดขึ้นสองครั้งในกรุงไคโร อียิปต์ และริยาด ประเทศซาอุดีอาระเบีย

ตามสถานการณ์จริงของตัวแทนจำหน่ายในอียิปต์ Huang Yiting ผู้จัดการธุรกิจของศูนย์ปฏิบัติการเอเชีย-ออสเตรเลีย ในตอนแรกได้เปลี่ยนเนื้อหาการฝึกอบรมจากภาษาจีนเป็นภาษาอังกฤษสำหรับผู้จัดการฝ่ายบริการของตัวแทนจำหน่าย จากนั้นเขาก็เปลี่ยนเนื้อหาการฝึกอบรมภาษาอังกฤษเป็น ภาษาอาหรับเพื่อสอนพนักงานบริการของแต่ละสถานีบริการอีกครั้ง ในขณะเดียวกันขณะสอนเรายังสอนยานพาหนะที่มาสถานีบริการในสำนักงานใหญ่ของผู้แทนจำหน่ายและค่อยๆ จากทฤษฎีไปสู่ตรรกะไปสู่การปฏิบัติจริงสำหรับปัญหายากๆ บางอย่าง เพื่อให้เจ้าหน้าที่บริการสามารถเข้าใจและเรียนรู้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น .

ในช่วงสามสัปดาห์ของการฝึกอบรมในอียิปต์ พนักงานบริการมากกว่า 20 คนจากสำนักงานใหญ่ของตัวแทนจำหน่ายและร้านบริการตามสัญญามากกว่า 10 แห่งได้ทำการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องและออกใบรับรองการฝึกอบรม

จุดนัดที่สองของการฝึกอบรมนี้มาถึงริยาด เมืองหลวงของซาอุดีอาระเบีย และเจ้าหน้าที่บริการของตัวแทนจำหน่ายในคูเวตและกาตาร์ได้รับเชิญให้เข้าร่วมในการฝึกอบรมนี้ และตัวแทนจำหน่ายของซาอุดีอาระเบียยังได้เชิญเจ้าหน้าที่บริการในภาคเหนือ ภาคตะวันออก และ สาขาตะวันตกที่จะเข้าร่วม บุคคลที่รับผิดชอบด้านบริการหลังการขายของตัวแทนจำหน่ายในซาอุดีอาระเบียต้องการเพิ่มปฏิสัมพันธ์และการทดสอบภาคปฏิบัติบนพื้นฐานของการฝึกอบรมเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของการฝึกอบรม หลังจากได้รับคำติชมแล้ว Mr. Wei Zhuang ได้เพิ่มส่วนถามตอบและส่วนหลังการทดสอบลงในบทเรียนทันที และเตรียมข้อกำหนดการทดสอบภาคปฏิบัติและกระดาษคำตอบตามหลักสูตร

แตกต่างจากวิธีการฝึกอบรมในอียิปต์ ห้องเรียนซาอุดีอาระเบียใช้โหมดสามภาษา นั่นคือ หลังจากที่ครูสอนเป็นภาษาจีน เจ้าหน้าที่ศูนย์ปฏิบัติการแปลเป็นภาษาอังกฤษ และหัวหน้างานหลังการขายของตัวแทนจำหน่ายในซาอุดิอาระเบียจะสอนเป็นภาษาอาหรับหนึ่งครั้ง เพื่อตอบสนองความต้องการด้านภาษาของนักเรียนที่แตกต่างกัน ในการผสมผสานระหว่างทฤษฎีและการปฏิบัติ จะมีการนำมาใช้ในการบรรยายช่วงเช้าในช่วงบ่ายโดยอาจารย์จะจัดวางล่วงหน้าบนรถต้นแบบหลังการปฏิบัติงานของนักเรียนแต่ละคน เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิผลของผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมแต่ละคน

หลักสูตรการฝึกอบรมสิบวันผ่านไปอย่างรวดเร็ว เรายังเตรียมใบรับรองการฝึกอบรมสำหรับนักเรียนอีกด้วย นักเรียนแสดงความหวังว่าจะมีโอกาสมากขึ้นในการเข้าร่วมการฝึกอบรมดังกล่าวต่อไปเพื่อให้แน่ใจว่าระดับการบริการลูกค้าที่อาคารผู้โดยสาร

เว็บ: https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com lixuan@dflzm.com admin@dflzm-forthing.com
โทรศัพท์: +867723281270 +8618577631613
ที่อยู่: 286, Pingshan Avenue, Liuzhou, Guangxi, China